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Account-Manager festlegen

Account-Manager verwalten Lizenzen, Benutzer und Gruppen Deines Accounts; weitere Account-Manager, etwa als Vertretung, bestimmst Du in der Accountverwaltung.

Nur Account-Manager können die Accountverwaltung Deines Accounts bearbeiten. Legst Du mindestens einen zweiten fest, bleibt der Account auch in Deiner Abwesenheit verwaltbar.

Voraussetzungen

Du bist Account-Manager Deines Accounts.

Der künftige Account-Manager ist Account-Benutzer, siehe Account-Benutzer anlegen und verwalten.

Zusammenhang

Ein Account-Manager verwaltet die Lizenzen, Benutzer und Gruppen des Accounts. Außerdem legt er in der Accountverwaltung im Register Prozessraum fest, wer Prozessdesigner und wer BPM-Manager ist. Die Rolle hat mit den Bpanda-Rollen im Prozessraum nichts zu tun: Ein Account-Manager ist nicht automatisch BPM-Manager, und ein BPM-Manager nicht automatisch Account-Manager.

Die Account-Manager stehen im Abschnitt Account-Manager im Register Account, einzeln unter Mitglieder oder als Gruppe unter Gruppen.

Für die Liste gelten zwei Regeln:

  • Es muss immer mindestens einen Account-Manager geben.
  • Dich selbst kann nur ein anderer Account-Manager aus der Liste nehmen.

So gehst Du vor

  1. Öffne die Accountverwaltung, siehe Account verwalten.

  2. Klicke im Abschnitt Account-Manager auf das Bearbeiten-Symbol.

    Der Dialog Account-Manager hinzufügen erscheint.

  3. Aktiviere das Auswahlfeld jedes Benutzers oder jeder Gruppe, die Account-Manager sein soll. Deaktiviere es für alle, die es nicht mehr sein sollen.

  4. Klicke auf Auswahl übernehmen.

    Die Account-Manager stehen im Abschnitt Account-Manager.

Einen einzelnen Account-Manager nimmst Du auch über × in seiner Zeile aus der Liste.

Neue Account-Manager bekommen eine eigene Registrierungs-E-Mail. Darin steht, welche Aufgabe sie haben, siehe Account-Benutzer anlegen und verwalten.

Siehe auch: Gruppen anlegen, Prozessdesigner und BPM-Manager festlegen

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