Zum Löschen markierte Benutzer wiederherstellen

Verschwinden Benutzer oder Gruppen aus Eurem Verzeichnis, löscht die Accountverwaltung sie nicht sofort, sondern markiert sie — bis zum Ablauf der Löschzeit kannst Du sie wiederherstellen.

Fällt ein Benutzer, eine Gruppe oder eine Gruppenmitgliedschaft beim Abgleich mit Eurem Verzeichnis weg, landet der Eintrag zuerst im Abschnitt Zum Löschen markiert. So geht niemand durch einen Fehler im Verzeichnis sofort verloren.

Voraussetzungen

Du bist Account-Manager Deines Accounts.

Zusammenhang

Der Abschnitt Zum Löschen markiert steht unten im Register Account. Jede Zeile nennt Name, Typ, Aktion (Benutzer gelöscht, Gruppe gelöscht oder Gruppenmitglied entfernt), Mitglieder, Verursacher und Datum.

Zwei Fristen steuern, was mit den markierten Einträgen geschieht. Sie stehen über der Tabelle:

Warnzeit in Tagen — so viele Tage nach der Markierung bekommen alle Account-Manager eine E-Mail mit den markierten Einträgen und dem Tag, an dem sie gelöscht werden.
Löschzeit in Tagen — so viele Tage nach der Markierung löscht die Accountverwaltung die Einträge automatisch.

Beide Fristen änderst Du über das Bearbeiten-Symbol neben dem Namen Deines Accounts, Dialog Account bearbeiten. Steht die Löschzeit in Tagen auf 0, wird sofort gelöscht, ohne Markierung.

Ist ein Eintrag zu Unrecht markiert, liegt die Ursache meist im Verzeichnis. Stelle ihn wieder her und prüfe dort, warum er fehlte — bei Microsoft Entra ID etwa, ob der Benutzer der Bpanda-App noch zugewiesen ist. Siehe Benutzerabgleich mit Entra ID prüfen.

So gehst Du vor

Öffne die Accountverwaltung, siehe Account verwalten.
Aktiviere im Abschnitt Zum Löschen markiert das Auswahlfeld der Einträge, die Du bearbeiten willst.
Um die Einträge zu behalten, klicke auf Wiederherstellen und bestätige.

Die Markierung verschwindet, Benutzer, Gruppe oder Mitgliedschaft bleiben erhalten.
Um die Einträge sofort zu löschen, statt die Löschzeit abzuwarten, klicke auf Permanent löschen und bestätige.

Der Dialog Löschaktionen durchführen zählt auf, was gelöscht wird. Der Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.

Hinweis: Der Abschnitt erscheint auch in der deutschen Accountverwaltung mit englischen Bezeichnungen: Marked for deletion (Zum Löschen markiert), Warning Time (Days) und Delete Account Users after (Days) (die beiden Fristen), Restore (Wiederherstellen) und Delete Permanently (Permanent löschen).

Siehe auch: Account-Benutzer anlegen und verwalten, Microsoft Entra ID einrichten