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title: "Support"
description: "Wenn Du nicht weiterkommst: das Menü Support führt zu dieser Hilfe, zu den BPM-Managern Deines Prozessraums und zu den Systeminformationen, die in jede Störungsmeldung gehören."
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    - "support"
    - "hilfe"
    - "kontakt"
    - "systeminfo"
    - "version"
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  hidden: true
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Das Menü **Support** findest Du unten im Hauptmenü, am Fragezeichen.

## Was im Menü steht [#what-the-menu-holds]

- **Hilfe** öffnet diese Hilfe in einem neuen Tab.
- **Kontakt** zeigt die **BPM-Manager** Deines Prozessraums mit ihren Kontaktdaten. Der Eintrag erscheint nur, wenn dem Prozessraum überhaupt ein BPM-Manager zugeordnet ist — für Fragen rund um Deinen Prozessraum sind sie die erste Adresse.
- **Systeminfo** öffnet die **Systeminformationen**: Version, Erstellt am, Git-Commit und Host. Über das Symbol neben der Version kopierst Du sie in die Zwischenablage.

## Wozu die Systeminformationen gut sind [#what-the-system-information-is-for]

Ob ein Verhalten ein Fehler ist oder in Deiner Version einfach noch nicht enthalten, hängt am Stand des Systems. Deshalb gehört die **Version** in jede Störungsmeldung — kopiere sie aus dem Dialog, statt sie abzutippen. Wie Du den Bpanda-Support erreichst und was sonst in eine Meldung gehört, steht in [Support kontaktieren](/support/contact-support).

Siehe auch: [Support kontaktieren](/support/contact-support), [Rollen und Berechtigungen](/getting-started/roles-and-authorizations), [Häufige Fragen](/faqs), [Technische Dokumentation](/technical-documentation) für die IT Deines Unternehmens