Prozesshierarchie und Organisation kennenlernen
Um einen Gesamtüberblick über die Prozesslandschaft zu erhalten, werden Prozesslandkarten verwendet.
Prozesslandkarten gruppieren die Prozesse und ermöglichen die Navigation zu den jeweiligen Prozessen. Ein Klick auf ein Flächenelement führt eine Ebene tiefer, bis hin zum einzelnen Prozess.
Die Organisation ist die Grundlage des Prozessraums. Bpanda führt ihre Einheiten und deren Beziehungen, die Rollen und die Zuordnung der Mitarbeiter.
Prozesshierarchie
Um einen Gesamtüberblick über die Prozesslandschaft einer Organisation oder eines Teils davon zu erhalten, werden Prozesslandkarten verwendet. Sie gruppieren die Prozesse und ermöglichen die Navigation zu den jeweiligen Prozessen.
Was die Prozesslandkarten zeigen
Bpanda zeigt auf der Startseite initial die oberste Prozesslandkarte an. Der BPM-Manager kann jedoch einen anderen Einstiegspunkt festlegen. Ein Klick auf ein Element der Prozesslandkarte führt eine Ebene tiefer und auf die Seite Prozesshierarchie. Hier kann bis zu den Prozessen navigiert werden.
Prozesse bilden die konkreten Abläufe ab. Prozesslandkarten stellen dar, wie die Prozesse einer Organisation strukturiert und miteinander verknüpft sind, wie sie also gruppiert sind und wie sie ggf. zeitlich aufeinanderfolgen.
Unterschieden werden dabei zumeist
- Managementprozesse (Strategie, Unternehmensführung, Finanzen, Controlling, Arbeitsschutz)
- Kernprozesse (Produktentstehung, Marketing, Vertrieb)
- Unterstützungsprozesse (Buchhaltung, Personal-, Qualitätsmanagement, Infrastruktur, Kommunikation)
Prozesslandkarten verwaltet der BPM-Manager im Hauptmenü unter Prozesse > Prozesshierarchie, Register Prozesslandkarte. Dort ordnet er Prozesslandkarten (SVG-Grafiken) der Prozesshierarchie zu und verlinkt ihre Flächenelemente.
Eine Prozesslandkarte enthält benannte Flächenelemente, die entweder jeweils mit einem weiteren Hierarchieelement und dessen Prozesslandkarte oder einem Prozess verlinkt sind. Mit Verlinkte Elemente hervorheben an der Prozesslandkarte schattierst Du die verlinkten Flächen. Die Einstellung gilt nur für Dich.
Wie Du die Prozesshierarchie verwendest
Die Baumdarstellung der Prozesshierarchie kann von links eingeblendet werden. Die Anzeige in den Registern Prozesslandkarte und Übersicht bezieht sich auf das in der Prozesshierarchie selektierte Element.
Mit dem Schalter Prozesse ausblenden zeigen Baum und Übersicht nur noch die Prozesslandkarten. Das ändert nur Deine Ansicht, und beim nächsten Aufruf siehst Du die Prozesse wieder.
Wie Du die Übersicht behältst
Im Register Übersicht der Seite Prozesshierarchie werden für das selektierte Hierarchieelement die Beschreibung und die untergeordneten Prozesslandkarten und Prozesse angezeigt.
Siehe auch: Prozesshierarchie, Einen Prozess einem Hierarchieelement zuweisen, Ein Flächenelement mit einem Prozess verlinken
Organisation
Neben der Prozesshierarchie führt Bpanda die Organisation: Einheiten, Rollen und die Zuordnung der Mitarbeiter. Siehe Organisation.
Siehe auch: Organisationsstruktur verwalten, Organisationsrollen verwalten, Mitarbeiter verwalten, Organisations- und Rollentypen festlegen, Die Oberfläche kennenlernen