Fragen von Prozessnutzern und -beteiligten
Was Du nach der Einladung zu einem Prozessraum tun kannst, wie Du einen Prozess findest, woran Du beteiligt bist, wie Du Fragen stellst und warum Kollegen mehr Prozessversionen sehen.
Ein BPM-Manager lädt Prozessnutzer zu einem Prozessraum ein. Jeder Benutzer von Bpanda hat die Rechte eines Prozessnutzers.
Der Prozessverantwortliche ordnet einen Prozessbeteiligten einem bestimmten Prozess zu.
Ich bin zu einem Prozessraum eingeladen worden. Was kann ich tun?
Lädt Dich ein BPM-Manager zu einem Prozessraum ein, bist Du ein Prozessnutzer und verfügst damit über die Basisberechtigungen aller Benutzer von Bpanda. Im Prozessraum werden Dir alle gültigen Prozesse zur Verfügung gestellt.
Was diese Rolle darf, steht in Rollen und Berechtigungen.
Ordnet Dich der Prozessverantwortliche einem Prozess zu, bist Du ein Prozessbeteiligter, den dieser Prozess direkt betrifft.
Benutzer können für einzelne Prozesse gesperrt werden, diese Prozesse sind dann für diese Benutzer nicht sichtbar.
Wie finde ich einen Prozess?
Du kannst einen Prozess im Prozessraum über die Suche finden oder in der Prozesslandkarte zu einem Prozess navigieren.
Über die Suche gelangst Du direkt zu einem Suchergebnis. Das Eingabefeld Suche in ‘Name des Prozessraums’ wird Dir auf jeder Seite im Kopfbereich angezeigt. Beim Eintippen der Suchbegriffe erhältst Du eine dynamische Trefferliste. Siehe Im Prozessraum suchen.
Mit Hilfe der Prozesslandkarte bekommst Du einen Überblick, in welcher Struktur die Prozesse im Prozessraum zur Verfügung stehen. Klicke auf der Startseite auf einen Prozessbereich in der Prozesslandkarte und navigiere über die Prozessraumebenen zum gewünschten Prozess. Nun befindest Du Dich auf der Prozessseite und kannst zur gewünschten Information navigieren. Siehe In der Prozesshierarchie navigieren.
Du kannst einen Prozess Zu ‘Favoriten’ hinzufügen und so jederzeit direkt zu ihm navigieren. Deine Favoriten findest Du rechts auf der Startseite im Bereich Für mich relevant; die Überschrift öffnet die vollständige Liste. Siehe Favoriten verwalten.
Wodurch weiß ich, an welchen Prozessen ich beteiligt bin?
Ordnet Dich der Prozessverantwortliche einem Prozess zu, bist Du ein Prozessbeteiligter, den dieser Prozess direkt betrifft. Diese Prozesse werden unter Relevante Prozesse mit Ich bin Beteiligter angezeigt.
Prozessbeteiligte werden per Benachrichtigung automatisch mit den relevanten Informationen zu ihren Prozessen versorgt, siehe Wann Du welche Benachrichtigung erhältst.
Wenn Du einen Prozess aufrufst, dann kannst Du an der Brotkrümelnavigation (engl. breadcrumb navigation) erkennen, wie der Prozess in die Prozesshierarchie eingeordnet ist, wo sich also Dein Prozessbereich auf der Prozesslandkarte befindet.
Benutzer können für einzelne Prozesse gesperrt werden, diese Prozesse sind dann für diese Benutzer nicht sichtbar.
Wie kann ich Fragen zu einem Prozess stellen oder Fragen beantworten?
Fragen und Antworten stehen auf der Prozessseite im Register Q&A. Wie Du fragst und antwortest, steht in Fragen zum Prozess stellen und beantworten.
Warum sieht mein Kollege mehr Prozessversionen als ich?
In Bpanda können den Benutzern unterschiedliche Rollen zugewiesen werden. Grundsätzlich sehen alle Benutzer von jedem Prozess die gültige Version und – falls vorhanden – die schon freigegebene, aber noch nicht gültige Version.
Als Reviewteilnehmer oder Prozessdesigner siehst Du zusätzlich auch andere Versionen. Reviewteilnehmer sehen zum Beispiel auch die Revision, die sie begutachten oder begutachtet haben, auch wenn sie nicht freigegeben ist. Prozessdesigner können Entwürfe für so eine neue Prozessversion bearbeiten.